Política de privacidad

Información Básica sobre Protección de Datos

Responsable del tratamiento	Kalibo Correduría de Seguros SL
Dirección del responsable	Av. de José Anselmo Clavé, 55-57 Bajo, CP 50004, Zaragoza (Zaragoza)
Finalidad	Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
Publicidad	Solo le enviaremos publicidad con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Legitimación	Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Destinatarios	Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
Derechos	Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.
Información adicional	Más información en el apartado “POLÍTICA DE PRIVACIDAD” de nuestra página web.
Datos de contacto DPD	dpd@kalibo.com

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

KALIBO CORREDURIA DE SEGUROS, S.L., con domicilio social en la Av. Clave, 55-57 de Zaragoza, teléfono: 976210710 y mail dpd@kalibo.com

 

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

En KALIBO tratamos tus datos personales para gestionar los productos y servicios que solicitas y tienes contratados con KALIBO.

Te informamos que el tratamiento de tus datos personales para otras finalidades no relacionadas con la gestión de tus contratos no ha cambiado; seguiremos tratándolos como hasta ahora, para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos de seguros intermediados por Kalibo, en base al interés legítimo.

 

¿Por qué razón utilizamos tus datos personales?

A continuación, te explicamos la base legal que nos permite tratar tus datos personales, que es el cumplimiento de un contrato, para gestionar los productos y servicios que tienes, solicites o contrates con KALIBO.

KALIBO debe cumplir también con las obligaciones legales impuestas por las leyes y entre ellas, por la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo; el Real Decreto – Ley 3/2020 en materia de Seguros Privados y planes y fondos de pensiones; la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, así como la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

Cuando nos das tu consentimiento es para:

1. Ofrecerte productos y servicios de terceros, comercializados por KALIBO.
2. Utilizar tu información de forma anónima sin ninguna característica que te pueda identificar con la finalidad de realizar análisis y estudios estadísticos propios o de tercero; por interés legítimo de KALIBO, para que desde KALIBO podamos atender mejor tus expectativas y podamos incrementar tu grado de satisfacción como cliente al desarrollar y mejorar la calidad de productos y servicios propios o de terceros, así como realizar estadísticas, encuestas o estudios de mercado que puedan resultar de interés.

Asimismo, por interés legítimo de KALIBO para poder acompañarte durante nuestra relación contractual, podríamos felicitarte por tu aniversario, desearte un buen día o felices fiestas.

Estos intereses legítimos respetan tu derecho a la protección de datos personales, al honor y a la intimidad personal y familiar. En KALIBO consideramos que, como cliente, tienes una expectativa razonable a que se utilicen tus datos de forma anónima (aplicando técnicas y medidas de seguridad que impidan tu identificación) para que podamos mejorar los productos y servicios y puedas disfrutar de una mejor experiencia como cliente.

Pero recuerda que, en cualquier caso, siempre puedes ejercer tu derecho de oposición si lo consideras oportuno en dpd@kalibo.com.

 

¿Durante cuánto tiempo conservará KALIBO tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual.

Las solicitudes de seguro que no se firmen serán conservadas por KALIBO durante el plazo máximo de 6 meses, salvo que en la solicitud pactemos un plazo superior, para evitar duplicidad de gestiones ante tus nuevas solicitudes.

Una vez finalizados tus contratos, en KALIBO mantendremos tus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, con carácter general 10 años por normativa de prevención del blanqueo de Capitales. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos tus datos.

¿A quién comunicaremos tus datos?

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que sea imprescindible para poder prestar la relación contractual objeto de nuestra relación.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Derecho	Contenido	Canales de atención
Acceso	Podrás consultar tus datos personales incluidos en ficheros de Kalibo.	dpd@kalibo.comServicio Atención de KaliboAvda. Clave, 55-5750004 Zaragoza
Rectificación	Podrás modificar tus datos personales cuando sean inexactos.
Supresión	Podrás solicitar la eliminación de tus datos personales.
Oposición	Podrás solicitar que no se traten tus datos personales.
Limitación del tratamiento	Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:- Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos.- Cuando el tratamiento es ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos.- Cuando Kalibo no necesite tratar tus datos pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.- Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
Portabilidad	Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con Kalibo, así como a transmitirlos a otra entidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con nosotros en el correo dpd@kalibo.com.

No obstante, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

Para ejercitar tus derechos, acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Asimismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento enviando tu solicitud a dpd@kalibo.com o al Servicio Atención al Cliente de KALIBO, Avda. Clave, 55-57, 50004 Zaragoza.